Dobry doradca wie, jak dobrać optymalne ubezpieczenie dla swojego klienta, jest uczciwy i profesjonalny.
Agent lub broker ubezpieczeniowy powinien być ekspertem w swojej dziedzinie. Dobry doradca wie, jak dobrać optymalne ubezpieczenie dla swojego klienta, jest uczciwy i profesjonalny. W końcu to jemu powierzamy swoje bezpieczeństwo, gdy kupujemy polisę. Co jest ważne przy wyborze odpowiedniego doradcy ubezpieczeniowego i jakie cechy powinien posiadać agenci lub brokerzy, których wybieramy? O tym w dzisiejszym artykule.
Zakup ubezpieczenia to bardzo ważny moment, gdyż decydujemy o bezpieczeństwie naszego życia i majątku. W gąszczu informacji i ogromie dostępnych na rynku produktów ubezpieczeniowych, ciężko wybrać tę najlepszą opcję. Skomplikowane zasady, specjalistyczne terminy często wymagają wyjaśnienia i wsparcia specjalisty. Wtedy dobrze jest skorzystać z pomocy agenta lub brokera ubezpieczeniowego, który powinien być naszym doradcą i ekspertem. Czym charakteryzuje się dobry doradca ubezpieczeniowy?
Otóż na wstępie należy stwierdzić, że dobry agent czy broker zadaje pytania. Właściwie postawione pytania pozwolą zbadać, jakie ubezpieczenie jest nam potrzebne. Dlatego też, przed zakupem polisy tak często jesteśmy wypytywani o mnóstwo szczegółów dotyczących różnych aspektów naszego życia. W zależności od tego jakie ubezpieczenie jest nam potrzebne mogą to być pytania np. o: stan rodzinny (dzieci, domownicy), miejsce zamieszkania (blok, dom jednorodzinny, odległość od rzeki, od innych zabudowań, wartość wyposażenia, zabudowania wokół domu), zwierzęta domowe (agresywny pies), sposób podróżowania (częste podróże samochodem w kraju i za granicą), użytkowanie samochodu (kto prowadzi pojazd i w jakich sytuacjach), tryb życia (uprawiane sporty, wyjazdy turystyczne, nałogi), polisy ubezpieczeniowe, które już mamy, posiadane zniżki, wcześniejsze szkody, stan zdrowia, czy wartość majątku (dom, wyposażenie, pojazd, firma). Po przeprowadzeniu wywiadu z klientem doradca powinien wiedzieć, jakie ubezpieczenia są nam potrzebne i który ubezpieczyciel najlepiej spełni nasze oczekiwania. Nasz majątek, sposób życia, stan rodzinny wpływają bowiem na to, jakie zagrożenia mogą nas spotkać w codziennym życiu.
Warto nadmienić, że doradca ubezpieczeniowy nie powinien kierować się ceną przy dobieraniu ubezpieczenia. To zakres ochrony jest najważniejszy – wysokość składki jest na drugim miejscu. Oczywiście, dla wielu klientów cena ma istotne znaczenie, nie może ona jednak odgrywać pierwszorzędnej roli. Często, decydując się na najtańsze ubezpieczenie i najsłabszy zakres ochrony, możemy spore problemy w przypadku wystąpienia ewentualnej szkody. Nie warto więc ryzykować.
Ponadto, dobry doradca musi wiedzieć, jakie warunki trzeba spełnić, aby klient otrzymał najlepszą ofertę ubezpieczenia. Na rynku istnieje wiele promocji, możliwości łączenia ze sobą polis w korzystne pakiety. Dobry agent czy broker musi być z nimi na bieżąco.
Należy podkreślić, że jeżeli udamy się do agenta ubezpieczeniowego reprezentującego jedno towarzystwo, będziemy mieli do wyboru tylko jedno rozwiązanie (dostępne w firmie, którą reprezentuje). Broker ubezpieczeniowy z kolei może zaprezentować nam różne możliwości. Warto więc dobrze się rozejrzeć, by wybrać najlepszą opcję.
Co istotne wybrany przez nas doradca zawsze powinien wyjaśniać nam zasady nabywanego ubezpieczenia. Znajomość zasad ubezpieczenia jest niezbędna, by ocenić jakość polisy. Najważniejsze kwestie, z którymi powinniśmy być zaznajomieni dotyczą tego, w jakich sytuacjach chroni nas polisa, jaki komfort zapewnia nam w codziennym życiu, jak postępować w przypadku szkody czy jakie obowiązki musimy spełnić, by otrzymać odszkodowanie. Ponadto istotne jest, aby wiedzieć, jakich zdarzeń nie obejmuje ubezpieczenie, czyli zaznajomić się z tzw. wyłączeniami odpowiedzialności.
Niewątpliwie każdy klient może mieć inne oczekiwania, jednakże oczekując korzystnego ubezpieczenia powinniśmy zawsze stawiać na doświadczenie i profesjonalizm. Możemy wówczas liczyć na satysfakcjonującą współpracę z agentem, który zadba o nasze potrzeby. W Greenpoint Insurance służymy radą i dzielimy się wiedzą. Nasi pracownicy zawsze starają się znaleźć dla Państwa optymalne rozwiązanie. Jako broker, nasza agencja od lat współpracuje z ponad czterdziestoma najprężniej działającymi towarzystwami na rynku. Dlatego też jesteśmy o wiele bardziej konkurencyjni i elastyczni, jeśli chodzi Państwa potrzeby. By poznać szczegóły, a także uzyskać darmową wycenę, prosimy o kontakt już dziś pod numerem telefonu 718-383-0306. Pamiętajcie także Państwo, o możliwości zadawania pytań bezpośrednio na naszej stronie internetowej www.GreenpointBroker.com za pomocą czatu online dostępnego dla Państwa 24 godziny na dobę.
Marcin Luc
Kategoria: Porady > Ubezpieczenia
Data publikacji: 2017-06-26