PLUS

Baner

O znaczeniu nowych technologii w ubezpieczeniach

O znaczeniu nowych technologii w ubezpieczeniach

Usługi oparte o nowe technologie coraz śmielej wkraczają w obszar ubezpieczeń. Specjaliści zgodnie twierdzą, że od tego trendu nie ma odwrotu.

W czym przejawia się wszechobecna cyfryzacja tej branży i co oznacza ona dla potencjalnego klienta?

Nowe technologie obecne są praktycznie wszędzie. Środki komunikacji elektronicznej przyspieszają wymianę informacji oraz zmieniają nawyki i zachowania konsumentów. Zmiany technologiczne odciskają swoje piętno również na branży ubezpieczeń. Dotyczy to zarówno tworzenia ubezpieczeń, jak i ich obsługi. Już zakup standardowej polisy komunikacyjnej wiąże się z aktywacją spersonalizowanego konta w serwisie internetowym danego towarzystwa. Dzięki dostępowi do Internetu bez wychodzenia z domu możemy m.in. uzupełnić brakujące dane, dopisać kierowcę do ubezpieczenia, opłacić kolejne raty składki, dokupić dodatkowe pokrycie czy odnowić posiadaną polisę. Ten kanał komunikacji wykorzystują praktycznie wszystkie firmy ubezpieczeniowe, umożliwiając szybką i zautomatyzowaną obsługę posprzedażową oraz zapewniając dostęp do wszelkich niezbędnych informacji związanych z posiadaną polisą.

Coraz większym powodzeniem cieszą się także polisy oparte na informacjach o stylu jazdy kierowcy, czyli oferty typu „Pay as you drive”. Program ten ma na celu zachęcanie do bezpiecznego poruszania się po drodze w szczególności osoby młode, będące świeżo upieczonymi kierowcami. Są to bowiem kierowcy statystycznie obarczeni największym ryzykiem. W zamian za rozsądne i bezpieczne zachowanie na drodze kierowca premiowany jest odpowiednią zniżką. Na podstawie parametrów określających styl jazdy (monitorowanych przez specjalne urządzenie) tworzony jest profil pozwalający na właściwe skalkulowanie ryzyka oraz obliczenie opłaty pobieranej z tytułu jego kosztu. Jak widać, system ten pozwala na indywidualne traktowanie każdego klienta, ale także np. na generowanie oszczędności w przedsiębiorstwach. Manager floty pojazdów będzie bowiem motywował kierowców do bezpiecznej jazdy oraz starał się ograniczyć ryzyko wypadków, by uzyskać lepsze warunki ubezpieczenia i obniżyć jego koszty. W efekcie korzystają na tym również towarzystwa ubezpieczeniowe maksymalizując swoje zyski.

Jeszcze ciekawsze wydają się zastosowania tego typu technologii w ubezpieczeniach na życie i zdrowotnych. Chodzi przede wszystkim o urządzenia kontrolujące stan zdrowia i konkretne jego parametry (np. ciśnienie krwi, poziom glukozy, pracę serca). Znaczną popularność zdobywają urządzenia służące do monitoringu aktywności fizycznej. Na tej podstawie kształtuje się wysokość składki. Jak widać oferta ubezpieczeń staje się w coraz większym stopniu spersonalizowana, a sprzedaż zautomatyzowana.

Oczekiwania klientów i nowe możliwości technologiczne zmieniają branżę ubezpieczeniową. Polisy oparte na informacjach o stylu jazdy kierowcy, aplikacje ułatwiające zgłaszanie szkody, ubezpieczenia podróżne sprzedawane w maszynach vendingowych to tylko niektóre z przykładów tego, jak nowe technologie wykorzystywane są w branży ubezpieczeniowej. W Greenpoint Insurance stawiamy na szybkość obsługi klientów, którzy zawsze dokładnie mogą zapoznać się z indywidualnie dla nich przygotowaną z ofertą oraz prostą obsługę pozwalającą na oszczędność czasu klienta. Korzystamy z nowoczesnych rozwiązań w celu zapewnienia naszym klientom sprawnej, profesjonalnej w pełni zinformatyzowanej obsługi. Nasze innowacyjne podejście do sprzedaży oraz obsługi ubezpieczeń, daje szerokie możliwości w tworzeniu nowych kanałów dystrybucji, które pozwalają sprostać oczekiwaniom i wymaganiom szerokiego grona naszych klientów. Jeśli szukają Państwo polisy dostosowanej do Waszego indywidualnego stylu życia i potrzeb, skontaktujcie się jeszcze dziś z którymś z naszych doświadczonych agentów. Odpowiemy na wszystkie pytania dotyczące polis oferowanych zarówno w Nowym Jorku, jak i New Jersey. Ponieważ mamy doskonałe kontakty z największymi firmami ubezpieczeniowymi, możecie Państwo mieć pewność, że bez względu na rodzaj ryzyka znajdziemy dla Was odpowiednie rozwiązanie. W celu uzyskania darmowej wyceny na ubezpieczenie prosimy o kontakt już dziś pod numerem telefonu 718-383-0306. Pamiętajcie także Państwo o możliwości zadawania pytań bezpośrednio na naszej stronie internetowej www.GreenpointBroker.com za pomocą czatu online dostępnego dla Państwa 24 godziny na dobę.

Marcin Luc

Kategoria: Porady > Ubezpieczenia

Data publikacji: 2016-09-12

Baner
Ogłoszenia/classifieds
Ogłoszenia Zobacz ogłoszenia >>
Baner
Baner
Baner
Baner
Plus Festiwal

Podoba Ci się nasza strona?
Polub nasz profil na Facebooku.