To czy adwokat pobiera opłatę za wstępną konsultację zależy często od adwokata, od tematu rozmowy, jak też i praktykowanego rodzaju prawa.
Większość prawników każdego tygodnia otrzymuje setki telefonów i e-maili, od osób prywatnych oraz firm poszukujących wstępnej konsultacji w celu omówienia problemu prawnego, z którym się zmagają. Wielu prawników pobiera opłatę za konsultację wstępną, jeżeli klient chce otrzymać poradę prawną. Czy adwokat pobiera opłatę za wstępną konsultację zależy często od adwokata, od tematu rozmowy, jak też i praktykowanego rodzaju prawa.
W zasadzie wszyscy adwokaci zajmujący się wypadkami nie pobierają opłaty za wstępną rozmowę. I to są ci adwokaci najbardziej widoczni i znani z ogłoszeń i reklam. Zaskakująca liczba ludzi po obejrzeniu reklam takich prawników oczekuje potem bezpłatnej konsultacji od każdego adwokata. Oto wyjaśnienie, dlaczego wielu innych prawników decyduje się pobierać opłatę za wstępną konsultację.
Pierwszy powód – adwokaci zajmujący się wypadkami nie pobierają opłaty za swój czas, tylko mają z reguły płacone od sprawy. Za to ich opłata może wynosić nawet i 1/3 wygranej. Dlatego pierwsze spotkanie u takiego adwokata polega nie na otrzymaniu porady prawnej, a raczej na ewaluacji sprawy, czyli czy adwokat chce się tej sprawy w ogóle podjąć.
Drugi powód powinien być raczej oczywisty - rozmowa z ludźmi, czy to przez telefon lub osobiście, oraz analiza ich sprawy zajmuje sporo czasu. Jak w przypadku każdej firmy, stracony czas oznacza również stracone zarobki. Wielu prawników zdaje sobie sprawę, że jakby zdecydowali się przeprowadzać bezpłatne pełne konsultacje, to straciliby od dwóch do pięciu godzin pracy dziennie; kiedy w tym samym czasie mogliby wykorzystać ten czas na jakąkolwiek inną pracę, za którą zostaliby wynagrodzeni. Szanse są, że żadna firma nie utrzymałaby się długo jakby znaczna większość dnia była przeznaczona na darmową pracę. Należy pamiętać, że w kancelarii nie płaci się tylko za samą usługę (odpowiedź na pytanie), ale też za zajęty czas.
Innym powodem czemu prawnicy pobierają opłatę za konsultacje jest upewnienie się, że spotykają się oni z ludźmi, którzy cenią sobie usługi oferowane przez prawnika, i którzy są naprawdę gotowi zainwestować w zrozumienie pozytywnych i negatywnych stron ich sprawy. Zastanawiam się, czy ludzie dzwonią po gabinetach lekarskich i oczekują natychmiastowej porady lub diagnozy przez telefon, oczywiście za darmo, bo on czy ona mają tylko jedno pytanie. Nie sądzę, ponieważ ludzie doceniają, że lekarze mają mało wolnego czasu i, że prawidłowa diagnoza wymaga czasu jak i często badań. A jednak dzwoniąc do adwokata niektórzy są wielce zdziwieni kiedy oczekując natychmiastowego połączenia z adwokatem aby dostać odpowiedź na swoje pytanie, otrzymują w zamian sugestię aby umówić się na konsultację. Spowodowane jest to myśleniem typu: a po co mi konsultacja, przecież ja mam „tylko jedno pytanie”, czemu ja mam płacić za rozmowę – to tylko rozmowa, ja nie mam czasu na jakieś tam rozmowy, ja sobie sam/sama to załatwię i tylko szukam potwierdzenia etc. A przecież nawet jedno pytanie może wymagać wiele czasu od adwokata na dobrą odpowiedź, a czas to pieniądz. Jeśli ktoś chce wiedzieć w jaki sposób może dostać zieloną kartę, bez analizy sprawy i prawa, odpowiedź może tylko być „to zależy” - a wszyscy wiemy ile taka odpowiedź jest warta.
Większość adwokatów pobierających opłatę za konsultację udzieli darmowej porady jeśli pytanie rzeczywiście jest tylko jedno i to pytanie jest proste, lub odpowiedź nie wymaga analizy sprawy lub prawa. Chodzi tu o rzeczywiście jedno pytanie, chodź niektórzy interpretują to jako możliwość zadania później dodatkowych pytań lub szukania wyjaśnienia. Jeśli ktoś dzwoni do biura z pytaniem czy może sponsorować ciocię, która przesiedziała swoją wizę lub czy może starać się o alimenty– chętnie udzielę szybkiej darmowej odpowiedzi, jeśli jednak oczekiwane jest ode mnie wyjaśnienie prawa lub pełna porada prawna to wtedy zasugeruję pełną płatną konsultację bo tego typu rozmowa zajmie minimum 45 minut.
A co z tymi prawnikami, którzy oferują bezpłatne konsultacje? W większości przypadków darmowe konsultacje nie są tak naprawdę konsultacjami, czyli okazją otrzymania porady, tylko są spotkaniami pozwalającymi adwokatowi przeprowadzić ewaluację klienta i jego/jej sprawy (czyli otrzymanie wystarczająco dużo informacji od klienta, tak aby firma była w stanie określić, czy podjęcie się danej sprawy będzie opłacalne), lub przestawienie sprawy w taki sposób aby klient potrzebował dalszych, płatnych już usług. Jeżeli sprawa okaże się nie opłacalna, lub adwokat nie chce dalej pracować z tym klientem, w większości przypadków, klient zostanie pozostawiony bez jakiejkolwiek realnej wskazówki co ma robić dalej.
Większość darmowych konsultacji jest też ograniczona czasem, często do 20-30 minut, (inaczej darmowe konsultacje byłyby po prostu nie opłacalne), i często takie 20 minut po prostu nie wystarczy aby uzyskać podstawowe informacje, a co dopiero przeprowadzić analizę i udzielić poradę. W porównaniu, większość płatnych konsultacji jest prowadzonych tak aby adwokat mógł poświęcić klientowi wystarczająco czasu i uwagi aby ocenić, czego dana osoba chce, a czego dana osoba tak naprawdę potrzebuje, bo czasami są to dwie różne rzeczy.
Co do ceny za konsultację, to te też różnią się od prawnika do prawnika. Przy ustalaniu stawki za poradę pod uwagę brane są rodzaj i stopień zawiłości sprawy jak również poświęcony czas. Bywa, iż przy ustalaniu opłaty ważną rolę odgrywa także renoma kancelarii czy samego adwokata.
Natalia Teper
Kategoria: Porady > Prawne
Data publikacji: 2016-07-14
