PLUS

Baner

Nie zawracaj głowy urzędnikom imigracyjnym

Nie zawracaj głowy urzędnikom imigracyjnym

Już w listopadzie ruszy pilotażowy Program Modernizacji Usług, w ramach którego USCIS wyręczy się w kontaktach z klientem elektroniką.

USCIS, który nigdy nie należał do instytucji przyjaznych klientowi, w nadchodzącym roku ma przeorganizować sposób kontaktowania się z publicznością. Podobno jest to zmiana na lepsze i ma być łatwiej. Już w listopadzie ruszy pilotażowy Program Modernizacji Usług, w ramach którego USCIS wyręczy się w kontaktach z klientem elektroniką. Na początek 6 lokalnych urzędów imigracyjnych w Detroit, Los Angeles, Newarku, Great Lakes i San Francisco zastosuje się do nowego systemu, a wszystkie pozostałe ośrodki mają wykonać modernizację do końca roku 2019. Zmiana dotyczy głównie ograniczenia pracy tzw. INFO PASS, czyli tego oddziału USCIS, który obsługuje klientów szukających informacji o swoich sprawach będących w toku, lub potrzebujących ogólnych instrukcji w np. kwestii opłat i formularzy imigracyjnych. Dotychczasowa działalność InfoPass polegała na tym, że należało zarejestrować się na wizytę w Urzędzie Imigracyjnym, aby w wyznaczonym terminie spotkać się osobiście z pracownikiem Urzędu. Dotychczas wizytę na InfoPass trzeba było umówić elektronicznie na stronie internetowej Urzędu Imigracyjnego i spokojnie wybrać się w danym dniu po informacje. Tak było w „starych dobrych czasach”, ponieważ już od wielu miesięcy rejestracja na InfoPass była wyczynem prawie niewykonalnym, ku frustracji klienta. Niezmiennie pojawiała się tam informacja o tym, że „no appointments available”. Niedowiarkowie lub naprawdę zdesperowani próbowali forsować elektroniczne barykady stawiając się osobiście w godzinach porannych w Urzędzie Imigracyjnym bez „appointmentu”, ale coraz rzadziej udawało się przekonać umundurowanego strażnika, żeby zgodził się petenta potraktować ze zrozumieniem i dopuścić przed oblicze urzędnika. Jedynym osiągnięciem była porada, że najlepiej jest „upolować” wizytę próbując logować się na stronie internetowej tuż …po północy. No i doszło wreszcie do tego, że żadne fortele i sztuczki nie będą już ani konieczne, ani skuteczne, ponieważ Urząd Imigracyjny zawęża działalność InfoPass i przyjmuje strategię ograniczania bezpośredniego kontaktu z klientem. W większości spraw, urzędnika będzie teraz wyręczać komputer, a klient spragniony informacji ma się usamodzielniać i przy pomocy Internetu „zrobić to sam”. Większość informacji ogólnych oraz dotyczących statusu indywidualnej sprawy, w zastępstwie wizyty na InfoPass, dostępna jest na stronie internetowej USCIS. Przy pomocy internetu można śledzić postęp swojej sprawy, zwracać się do Urzędu z pytaniami, zgłaszać problem, albo wprowadzić korektę do złożonej aplikacji – np. zmianę adresu. USCIS zachęca, aby wszyscy klienci składający aplikacje imigracyjne zakładali personalną „skrzynkę kontaktową” tzw. onlineaccount, która gwarantuje dostęp do aktualnych danych w swojej sprawie. Fizyczna wizyta w dziale informacji i osobisty kontakt z urzędnikiem imigracyjnym będzie tylko możliwa w sytuacjach nagłych i nadzwyczajnie ważnych, jeśli np. konieczna będzie pieczęć w paszporcie albo pozwolenie na nagły wyjazd (advance parole). Niestety, nawet w takiej sytuacji nie można będzie wybrać się do lokalnego biura bez umówienia wizyty, a rejestracja będzie możliwa już nie przez Internet, tylko poprzez telefoniczny kontakt z USCIS pod numerem 1800-375-5283. Centrum Kontaktowe USCIS dostępne jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 rano do 9 wieczorem.

Mirosława Skowrońska

Daty rozpatrywania wiz imigracyjnych w listopadzie2018
Pierwsza preferencja:
Niezamężne dzieci obywateli USA w wieku ponad 21 lat  - 06/22/2011
Druga preferencja:
A/ współmałżonkowie i niezamężne dzieci do lat 21 stałych rezydentów - 09/15/2016
B/ dorosłe i niezamężne dzieci stałych rezydentów -   01/01/2012 
Trzecia preferencja:
Zamężne dzieci obywateli USA, wraz z rodzinami  -  07/08/2006
Czwarta preferencja:
Rodzeństwo obywateli USA, wraz z rodzinami - 03/22/2005

Kategoria: Porady > Imigracyjne

Data publikacji: 2018-11-20

Baner
Baner
Ogłoszenia/classifieds
Ogłoszenia Zobacz ogłoszenia >>
Baner
Baner
Baner
Baner
Plus Festiwal

Podoba Ci się nasza strona?
Polub nasz profil na Facebooku.