Wczoraj PSE&G wydało kolejny oficjalny komunikat dotyczący oszustów telefonicznych.

Oszuści telefoniczni stosują coraz bardziej wyrafinowane metody. W ostatnim czasie realizują połączenia telefoniczne używając linii obsługi klienta – przestrzegają urzędnicy PSE&G.

Jak podaje PSE&G, złodzieje dzwonią do klientów podszywając się pod pracowników obsługi klienta i grożą wyłączeniem usługi jeśli opłata nie zostanie natychmiast uiszczona. Oszuści żądają opłaty kartą prepaid VISA. Wiele osób po podaniu danych karty płatniczej otrzymuje odpowiedź bardzo podobnie brzmiącą do tej, którą oryginalnie słyszą klienci PSE&G po dokonaniu opłaty. Pieniądze z karty są natychmiast pobrane, zazwyczaj w ciągu kilku minut.

PSE&G przestrzega klientów różnymi sposobami. Wysyłane są komunikaty dołączane do rachunków oraz emaili, przy  rozmowach klienci odsłuchują specjalnego ostrzeżenia. Oficjalne oświadczenie brzmi: PSE&G oferuje wiele opcji płatności i nigdy nie wymaga od klienta jednego konkretnego rodzaju zapłaty.

Jeśli odbierzemy połączenie telefoniczne, w którym osoba wymaga natychmiastowej zapłaty, nie wolno pod żadnym pozorem ujawniać informacji personalnych oraz danych rachunku.

W razie wszelkich wątpliwości należy odłożyć słuchawkę i zadzwonić do PSE&G’s Business Solutions Center at  1-855-249-7734  lub 1-800-436-PSEG. 

Kategoria: Wiadomości > USA

Data publikacji: 2016-09-16